Khác với trước đây, để có thể kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, doanh nghiệp chỉ cần thực hiện thủ tục thông báo hoạt động kinh doanh lữ hành. Tuy nhiên, để siết chặt loại hình kinh doanh này, Luật Du lịch năm 2017 mới ghi nhận doanh nghiệp phải được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa mới có đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.

Theo đó, để kinh doanh dịch vụ lữ hành, Điều 31 Luật Du lịch năm 2017 đã quy định doanh nghiệp cần phải đáp ứng các điều kiện gồm:

-  Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp, trong đó, doanh nghiệp cần đăng ký mã ngành kinh doanh lữ hành nội địa;

-  Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng;

- Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

Trình tự, thủ tục để doanh nghiệp xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa:

Bước 01: Doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa bao gồm:

- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;

- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;

- Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành;

- Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành;

- Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định tại điểm c khoản 1 Điều 31 của Luật này.

Bước 02: Doanh nghiệp đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở;

Bước 03: Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp;

Trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Bước 04: Doanh nghiệp đến nhận kết quả.